Ga naar de vernieuwde website van Advocaten.nl
Over bezwaar en beroep van beslissing van de IB-Groep
Inleiding: Het kan gebeuren dat de IB-Groep een beslissing neemt waarmee u het niet eens bent. U krijgt bijvoorbeeld geen studiefinanciering of een tegemoetkoming in de studiekosten of u vindt de hoogte van het terug te betalen bedrag per maand te hoog. Dan kunt u een bezwaarschrift indienen. Bent u het niet eens met een beslissing op dat bezwaarschrift, dan staat de weg naar de rechtbank nog open om in het gelijk te worden gesteld. Eventueel kunt u daarna ook nog hoger beroep instellen. Hoe dat allemaal werkt, kunt u lezen in deze folder.
Soms is het niet nodig om bezwaar te maken om een probleem op te lossen. Het kan ook zijn dat een andere mogelijkheid, bijvoorbeeld het doorgeven van een wijziging, het probleem oplost. Neem daarom altijd eerst contact op met de IB-Groep.
Voorbeeld: U bent het niet eens niet de beslissing dat u voor uw kind geen tegemoetkoming in de studiekosten krijgt, omdat uw inkomen in het verleden te hoog was. U kunt de IB-Groep verzoeken om, wat betreft uw inkomen, van een ander jaar uit te gaan. Soms kunt u dan alsnog een tegemoetkoming krijgen. U hoeft dan dus geen bezwaarschrift in te dienen.
Als u een klacht hebt over de dienstverlening van de IB-Groep of over een medewerker, hoeft u geen bezwaarschrift in te dienen. U kunt dan een klachtenkaart bestellen via de IB-Groep internetsite of Infolijn. Deze vult u in en stuurt u op. U kunt ook een brief sturen naar:
Vermeld in uw brief in ieder geval de volgende gegevens:
Binnen twee werkdagen na ontvangst, krijgt u een ontvangstbevestiging en binnen vier weken wordt uw klacht afgehandeld. Bij bijzondere omstandigheden kan dit langer duren.
Om uw bezwaarschrift zo snel mogelijk te kunnen afhandelen, is het belangrijk dat u met een aantal zaken rekening houdt.
U kunt alleen tegen een schriftelijke beslissing bezwaar maken, bijvoorbeeld tegen een Bericht student. Verder moet de beslissing een wijziging van uw rechten inhouden. U kunt bijvoorbeeld geen bezwaar maken tegen een acceptgiro of een aanmaning. In deze gevallen heeft u al eerder een schriftelijke beslissing ontvangen waarin het ontstaan van een schuld werd vermeld. Tegen die beslissing kunt u wel bezwaar maken. U kunt ook een bezwaarschrift indienen als de IB-Groep niet binnen acht weken op een aanvraag of wijziging reageert. Stuur het bezwaarschrift dan binnen een redelijke termijn naar de IB-Groep. Het adres is:
U hebt zes weken de tijd om een bezwaarschrift in te sturen. In de beslissing die u van de IB-Groep krijgt, staat wanneer het bezwaarschrift moet zijn ingediend. Als u het bezwaarschrift niet op tijd indient, dan wordt er niet inhoudelijk op het bezwaarschrift ingegaan. Het is dus belangrijk dat u op tijd reageert. Als u meer tijd nodig hebt om een bezwaarschrift te schrijven, kunt u een voorlopig bezwaarschrift (pro forma) indienen. In dit voorlopige bezwaarschrift kunt u alvast aangeven tegen welke beslissing u bezwaar maakt. De volledige motivering kunt u dan later opsturen. Als u niet op tijd hebt kunnen reageren, geef dan in uw bezwaarschrift de reden hiervoor uitgebreid aan. In sommige gevallen houdt de IB-Groep dan rekening met uw persoonlijke omstandigheden en neemt het bezwaarschrift toch in behandeling. Als u een bezwaarschrift indient, blijft in eerste instantie de oorspronkelijke beslissing van kracht. Dat betekent dat als u een schuld hebt, u deze nog steeds moet terugbetalen. Wanneer u hierdoor in grote financiële problemen komt, dan kunt u bij de rechtbank om een voorlopige voorziening vragen. U kunt dan vragen om toekenning van een bepaald bedrag of het niet vorderen van een schuld voor de duur van de bezwaar- of beroepsperiode.
Controleacties bij studenten die studiefinanciering (hebben) ontvangen, leiden altijd tot veel bezwaarschriften. Daarom zijn de volgende standaardbezwaarschriften ontwikkeld:
Deze standaardbezwaarschriften kunt u online invullen op de IB-Groep internetsite. Vergeet niet na het printen van het formulier te ondertekenen. U kunt deze standaardbezwaarschrifen overigens ook telefonisch bestellen.
Let op: Vermeld in een bezwaar- of beroepschrift altijd de volgende gegevens:
Stuur een kopie mee van de beslissing waartegen het bezwaar- of beroepschrift zich richt.
De beslissing op het bezwaarschrift
Binnen twee weken nadat u het bezwaarschrift hebt ingestuurd, krijgt u een ontvangstbevestiging. Als u binnen twee weken geen ontvangstbevestiging hebt gekregen, bel dan met de IB-Groep Infolijn.
Bij de beoordeling van het bezwaarschrift worden alle aspecten die een rol hebben
gespeeld bij het tot stand komen van de beslissing opnieuw bekeken. Binnen zes weken na
ont-
vangst van het bezwaarschrift moet de IB-Groep een beslissing nemen op het bezwaarschrift.
In sommige gevallen wordt deze termijn verlengd, bijvoorbeeld als tijdens de behandeling
blijkt dat u nog nadere informatie moet insturen,
Als u het niet eens bent met de beslissing op uw bezwaarschrift of als de IB-Groep niet binnen zes weken een beslissing heeft genomen, dan kunt u een beroepschrift indienen.
Beroepschrift
In beroep gaan kan alleen schriftelijk. U moet uw beroepschrift richten aan de
rechtbank
waaronder uw woonplaats valt. Het juiste adres vindt u op het Bericht of op de beslissing
op het bezwaarschrift. U heeft tot zes weken na de verzending van de beslissing op het
bezwaarschrift de tijd om in beroep te gaan. Zorg er dus voor dat u het beroepschrift op
tijd opstuurt. Als u niet binnen zes weken een beslissing op uw bezwaarschrift hebt
gekregen en u wilt daarom beroep instellen, kijk dan op de IB-Groep internetsite of bel
met de IB-Groep Infolijn voor de juiste adressering van uw beroepschrift. Stuur een kopie
mee van de beslissing waartegen u beroep aantekent en bewaar altijd zelf een kopie van uw
eigen beroepschrift.
Als de motivering voor uw beroepschrift nog niet compleet is, kunt u een voorlopig
beroepschrift indienen. Later kunt u dan de motivering voor het beroepschrift opsturen.
In beroep gaan kost Euro 29,- aan griffierecht. De griffier van de rechtbank stuurt u hierover bericht. Als u in het gelijk wordt gesteld, kunt u het griffierecht terugkrijgen. Als dit het geval is, staat dit in de beslissing van de rechtbank.
Hoe gaat het verder
U krijgt van de rechtbank altijd een ontvangstbevestiging. Vervolgens vraagt de rechtbank de IB-Groep om op het beroepschrift te reageren met een verweerschrift. Hiervan krijgt u een kopie waarop u kunt reageren. In de regel wordt een beroepszaak tijdens een openbare zitting behandeld. Als u hiervoor opgeroepen wordt, bent u wettelijk verplicht op de zitting te verschijnen. Een advocaat of gemachtigde mag altijd mee. Ook als u niet wordt opgeroepen kunt u de zitting bijwonen. Als u het niet eens bent met de uitspraak van de rechtbank kunt u daarna eventueel nog in hoger beroep gaan.
Hoe dat moet, staat in de uitspraak die u van de rechtbank toegestuurd krijgt.
Als u bezwaar of beroep aantekent, blijft in eerste instantie de oorspronkelijke beslissing van kracht. Dat betekent dat als u een schuld hebt, u deze nog steeds moet terugbetalen. Wanneer u hierdoor in grote financiële problemen komt, dan kunt u bij de rechtbank om een voorlopige voorziening vragen. U kunt dan vragen om toekenning van een bepaald bedrag of het niet vorderen van een schuld voor de duur van de bezwaar- of beroepsprocedure.
Voorlopige voorziening aanvragen
Een voorlopige voorziening aanvragen kan alleen schriftelijk. Vermeld bij een verzoek om een voorlopige voorziening altijd de volgende gegevens:
Vergeet niet uw handtekening te zetten en een kopie van het bezwaar- of beroepschrift bij te voegen. Als u wilt weten waar u uw verzoek om een voorlopige voorziening naar toe moet sturen, kijk dan op de IB-Groep internetsite of bel met de IB-Groep Infolijn.
Griffierecht
Een verzoek voor een voorlopige voorziening kost Euro 29,- aan griffierecht. Als u naast een verzoek om een voorlopige voorziening een beroepschrift hebt ingediend, moet u twee keer griffierecht betalen (voor een bezwaarprocedure geldt dit niet). Als de rechtbank uw verzoek om een voorlopige voorziening honoreert, staat in de uitspraak of u het griffierecht terugkrijgt.
In principe kan alleen een belanghebbende bezwaar maken, beroep instellen of een voorlopige voorziening aanvragen. De belanghebbende is degene die rechtstreeks door de beslissing in zijn belang wordt getroffen. Meestal is dat ook degene aan wie de beslissing is gericht.
Tip: Bent u voor langere tijd afwezig, dan is het verstandig om iemand te machtigen voor het terugsturen van controleformulieren of het doorgeven van wijzigingen.
Als u zich laat vertegenwoordigen, hoeft u niet zelf bezwaar te maken, beroep in te stellen of een voorlopige voorziening aan te vragen. De vertegenwoordiger kan dit dan voor u doen. Daarvoor moet u een verklaring naar de IB-Groep of naar de rechtbank opsturen, waarin u aangeeft dat iemand anders alle ‘noodzakelijke handelingen’ voor u verricht. Deze verklaring moet in ieder geval de volgende gegevens van zowel de belanghebbende als de gemachtigde bevatten:
Een voorbeeld van een machtiging vindt u op de IB-Groep internetsite. Deze kunt u zelf invullen en printen. Vergeet niet beiden uw handtekening te zetten.
Vragen? Formulier of folder nodig?
Tip : Houd je correspondentienummer bij de hand als je contact opneemt met de IB-Groep Infolijn. Dan heb je snel antwoord op je vraag.
Openingstijden: raadpleeg de internetsite
| Alkmaar | Noorderkade 2f (Kwakelhuis, 1e etage) |
| Amersfoort | Stadhuisplein 7, (Stadsinformatiecentrum 'De Observant') |
| Bergen op Zoom | Hofstraat 2a |
| Den Bosch | Onderwijsboulevard 3 (Koning Willem I College) |
| Deventer | Handelskade 75 |
| Doetinchem | Raadhuisstraat 25 |
| Emmen | Raadhuisplein 1 |
| Leeuwarden | Stationsweg 13 |
| Tilburg | Koningsplein 10 |
| Vlissingen | Spuistraat 6 |
Regiokantoren
Openingstijden: elke werkdag van 09.00 - 17.00 uur
| Amsterdam | Nieuwe Doelenstraat 15 |
| Arnhem | Jansbuitensingel 16 |
| Breda | Stationsplein 2 |
| Den Haag | Koninginnegracht 12b/13 |
| Eindhoven | Begijnenhof 27 |
| Enschede | Ripperdastraat 13 |
| Groningen | Kempkensberg 4 (bij Rijkskantoren) |
| Nijmegen | Keizer Karelplein 32d, (ingang Van Schaeck Mathonsingel) |
| Rotterdam | Burgemeester s'Jacobplein 1 |
| Sittard | Stationsstraat 41 |
| Utrecht | Herman Groterstraat 40 (tegenover de Belastingdienst) |
| Zwolle | Hanzelaan 280 |
Publicatie: april 2002